1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:
- 2.1 Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- 2.2 Datos de Uso: Información del dispositivo (dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo); Datos de registro (tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de la visita, tiempo dedicado a las páginas).
2. Cómo usamos su información
Utilizamos los datos recopilados para diversos fines:
- Para proporcionar y mantener nuestro servicio: asegurar que la aplicación funcione correctamente.
- Para notificarle sobre cambios: informarle sobre actualizaciones y cambios en el servicio.
- Para brindar soporte al cliente: abordar cualquier problema o pregunta que pueda tener.
- Para monitorear el uso: analizar cómo los usuarios interactúan con nuestra aplicación para mejorarla.
- Para seguridad: detectar, prevenir y abordar problemas técnicos para mantener la aplicación segura y funcional.
3. Compartir su información
Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios: para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestra aplicación.
- Para transferencias comerciales: en el evento de una fusión, adquisición o venta de activos.
- Con autoridades legales: para cumplir con obligaciones legales o proteger contra responsabilidad legal en caso de que el cliente se encuentre involucrado en situaciones delictivas.
4. Seguridad de los datos
Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
5. Sus derechos de protección de datos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Derecho a la restricción del procesamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
- Derecho a la portabilidad de datos: Solicitar la transferencia de sus datos a otra organización.
- Derecho a oponerse: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.
6. Privacidad de los niños
Nuestro servicio no está dirigido a niños menores de 12 años. No recopilamos información de identificación personal de niños menores de 13 años.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.